Glasovne poruke, IVR za telefonsku centralu ili call centar
Profesionalno snimanje glasovne poruke za potrebe telefonske centrale ili call centar. IVR telefonski meni, nesmetano funkcioniše preko telefonske linije, pbx cloud sistema, kada se tekst sastavi i snimi sa puno posvećenosti i pažnje. Zato je potrebno je snimiti IVR voice promtove, on hold messages, greetings, info govorne poruke na pravi način.
Efikasno štedite vreme operatera putem audio ili govornih poruka. To je jedini način da klijent koji poziva vaš broj, dođe lako i brzo do željene osobe ili odgovora. Štedi svoje vreme i utisak je odličan, jer svako brzo dobija ono što je hteo.
Audio snimak glasovnih poruka kreira se puno pažnje na studijskoj tehnici i opremi u akustički adekvatnim uslovima. Snimanje poruka za govorne automate, zahteva i neke audio formate.
Glasovne poruke po tekstu uz profesionalnog govornika
Dobar tekst glasovne poruke je ključ ali treba sa puno veštine sigurnim glasom to snimi. Tempo, dinamika dikcija jednostavno glas sa iskustvom. Pre svega uz dobro poznavanje tehnika snimanja baš u ovoj oblasti telefonije. Bilo da je u pitanju IVR poruka kompanije, firme, kancelarije, ordinacije, nema razlike.
To je prvi susret klijenta sa nekim biznisom. Ključna razlika izmedju proseka i profesionalizma kod snimanja leži u detaljima – prvi utisak pozivaoca vašeg broja, nema reprizu.
Važno je da prvi telefonski poziv ostavi utisak. Glasovnim porukama može se kreirati drugačiji doživljaj za osobe sa druge strane telefonske slušalice. Time pokazujete koliko vam je stalo do klijenta. Poverenje se gradi od prvog poziva.
Glasovna poruka govornog automata dostupna je non-stop
Velika prednost glasovne poruke je dostupnost 24/7. Nema propuštenih poziva, pauze, kraja radnog vremena. Može se objasniti mnogo putem telefonije i adekvatne poruke, čak i kada je radno vreme završeno.
Snimanje audio poruka po tekstu za telefonsku centralu
Prillikom snimanja svake poruke, ivr menija tekst mora biti jasno napisan. Ova forma snimanja poruka prilično se razlikuje, drugačije se formatira i koncipira obrada tokom snimanja. Ton je drugačji od klasičnog reklamnog manira. Ovde ne prodajemo, ovde informišemo. Zapravo ovde poklanjamo, da bismo dobili – poverenje.
Pisanje teksta glasovnih poruka ili IVR scripte. To je segment koji svaka kompanija samostalno koncipira. Kratko, sažeto i nedvosmisleno ukoliko je naravno moguće. Kada imamo tekst, razgovaramo o snimanju.
In store audio marketing u prodavnicama za povećanje prodaje
Koristeći pravi izbor muzike i naravno audio poruka, prodavnice bilo male ili velike mogu stvoriti nezaboravno iskustvo kupovine. Poboljšati prepoznatljivost svog brenda i povećati prodaju. Dakle kada sledeći put uđete u prodavnicu, obratite pažnju na zvukove oko sebe. To može biti rezultat dobro sprovedene marketinške kampanje u prodavnici putem audio poruka koje možemo snimiti.